Товар в наявності :
Ви можете обміняти або повернути товар, придбаний у нашому магазині, протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо він вам не підійшов за розміром, кольором, фасоном або з будь-яких інших причин, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Умови обміну/повернення:
- Товар не використовувався, він чистий, і збережено його товарний вигляд.
- Збережена заводська упаковка та всі бірки.
- Вартість доставки під час обміну/повернення оплачує покупець.
- Товар має бути відправлений покупцем без накладного платежу.
Процедура повернення коштів:
Після отримання та перевірки товару, кошти будуть перераховані на вашу банківську карту протягом 5 робочих днів.
Повернення та обмін товару неналежної якості:
Якщо товар має заводський брак або ви отримали невідповідний товар, витрати на доставку покриває магазин.
Товар під замовлення з США / Європи
Ви можете обміняти або повернути товар, замовлений під індивідуальне замовлення, у таких випадках:
- Ми доставили не той товар, який ви замовляли.
- Ми доставили не той розмір, який ви замовляли.
- Ми доставили товар із заводським браком.
Що вважається браком:
- Усунути дефект неможливо.
- Усунення дефекту займає більше двох тижнів.
- Дефект змінює товар настільки, що він не відповідає опису в договорі купівлі.
Зверніть увагу! Товар, на якому є сліди клею або нитки, бракованим не вважається.
Що означає “товар під замовлення”:
Це індивідуальне замовлення, коли ми спеціально для вас замовляємо конкретний розмір і модель з-за кордону. У зв’язку з цим ми не зможемо прийняти товар назад, якщо модель вам не сподобається або розмір не підійде.